Gebruik Recruitee als CRM voor klanten
Émilie Némorin avatar
Geschreven door Émilie Némorin
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als je een wervingsbureau hebt en je naar een manier zoekt om ZOWEL je kandidaten als ook je klanten te beheren, dan kun je dat met Recruitee doen.

Kandidaten beheren

Van sourcing, tagging, en e-mailen tot bulk acties uitvoeren en kandidaten beoordelen, je leest hier alles over het beheren van kandidaten.

Klanten beheren

1 – Opslaan van klantgegevens en communicatie

Net als bij kandidaten, kun je vacatures en talentpools maken om klantgegevens en communicatie op te slaan.

Bij vacatures, heb je een overzicht van de funnel waar jij je klanten kunt segmenteren. Bijvoorbeeld: “Intakegesprek”, “Deze maand realiseren”, “Voor later”, etc.

Bij talentpools heb je geen overzicht van je funnel, maar je kunt je klanten taggen en filteren.

2 – De vereisten van klanten bijhouden

Om bij te houden welke vacaturevereisten bij welke klanten horen, kun je klanten aan al hun vacatures toevoegen. 

Deze vacatures verschijnen in de klantprofielen als je deze opent.

Om te voorkomen dat je klanten en kandidaten in een vacature door elkaar haalt, kun je klanten taggen met een tag zoals "klant".

Dan kun je ze eruit filteren in een zoekopdracht voor kandidaten.

Als je de vacature van een klant voltooit, dan kun je deze klant voor hun vacature, met een reden zoals “Voltooid” of “In de wacht”, afwijzen. Dit wordt getoond in het klantprofiel, waardoor je op de hoogte blijft van de status per vacature per klant.

3 – Belangrijke documenten opslaan

Als je een document met betrekking tot een klant hebt, dan kun je dat direct in hun profiel onder het tabblad Bestanden opslaan. 

LET OP: iedereen in je bedrijfsaccount met een gebruikersrol, waarbij er toegang is tot het Bekijk gedeelte binnen de categorie Kandidaten kan deze documenten zien.

Als je een document met betrekking tot een vacature hebt, dan kun je dat onder het tabblad Bestanden van de geplaatste vacature opslaan. 

LET OP: iedereen in je bedrijfsaccount met een gebruikersrol, waarbij er toegang is tot het Bekijk gedeelte binnen de categorie Vacatures kan deze documenten zien.

3 – Klanten e-mailen

Klanten e-mailen in Recruitee werkt hetzelfde als kandidaten e-mailen. 

Je kunt e-mail templates gebruiken, je mailbox synchroniseren met de mailbox van Recruitee, en de e-mailgeschiedenis per klant in hun profiel zien. 

Hier lees je alles over e-mails.

Probeer dit nu in je Recruitee account!

Was dit een antwoord op uw vraag?