FAQ – Candidats

Nous vous proposons un certain nombre de filtres dans la section Candidats. Vous pouvez les combiner pour affiner une liste de candidats selon vos préférences. Certains filtres peuvent être soit positifs (« est »), soit négatifs (« n’est pas »).

Consultez l’article suivant pour obtenir des conseils sur les options disponibles afin savoir comment adapter la liste des candidats à vos besoins : Rechercher des candidats dans votre base de données.

Si vous souhaitez partager les candidats avec une personne sans accès à votre compte Tellent Recruitee, procédez comme suit :

1. Accédez à la section Candidats.

2. Sélectionnez les profils de candidats que vous souhaitez partager, puis cliquez sur Partager dans le menu Actions groupées.

3. Sélectionnez l’option Créer un nouveau lien public.

4. Sélectionnez les données qui doivent être visibles dans les profils de candidats partagés.

5. Utilisez l’option de date d’expiration du lien pour définir la durée d'accès aux profils des candidats que vous partagez. Cette date d’expiration peut être ajustée ultérieurement.

6. Cliquez sur Continuer.

À l’étape finale, vous avez la possibilité de copier le lien de partage ou de saisir les adresses e-mail avec lesquelles les candidats doivent être partagés.

Oui. Les informations personnelles des candidats supprimés soient définitivement retirées de notre base de données, mais nous conservons des données anonymisées utilisables pour le reporting. Vous n’avez qu’à activer l’option Inclure les candidats supprimés lors de la configuration de votre rapport.

Le point bleu signale des notifications non lues liées au candidat. Vous pouvez le voir en pointant la souris sur le point bleu :

Lorsque vous cliquez sur la notification dans Tellent Recruitee, ou la marquez comme lue, le point bleu disparaît.

Pour des raisons de confidentialité : si un membre de votre équipe n’a pas accès à la fonctionnalité Messagerie, il ne pourra pas consulter les fichiers envoyés en pièce jointe d’e-mails.

Vous pouvez résoudre le problème en ajustant le rôle de recrutement du membre de l’équipe. Pour en savoir plus sur les rôles d'utilisateur et les autorisations, consultez l’article Rôles de recrutement.

Le moyen le plus simple de connaître l’ID d’un candidat est de consulter son profil et d’extraire l’ID de l’URL :

- Accédez à l’onglet Candidats, et ouvrez un profil

- Examinez l’URL ; l’ID du candidat suit directement « candidate= » :

Les administrateurs de l’entreprise peuvent également trouver l’ID du candidat en consultant les Journaux de bord relatifs au candidat concerné. Notez que ces journaux ne restent disponibles que 30 jours. Pour que l’ID d’un candidat y apparaisse, une action doit avoir été effectuée dans son profil au cours de cette période.

Vous pouvez rechercher le nom du candidat dans les Journaux de bord et rechercher "id": sous "candidate", comme dans l’exemple ci-dessous :

Lorsqu’un candidat arrive sur votre site carrière, nous vérifions le paramètre de source dans l’URL (par exemple, https://{entreprise}.recruitee.com/o/exemple-offre?source=LinkedIn) et nous attribuons un mot-clé de source basée sur cette valeur (dans l’exemple, la mot-clé de source serait LinkedIn).

S’il n’y a pas de paramètre de source dans l’URL, les mots-clés de source sont ajoutés aux candidats dans Tellent Recruitee à partir de la valeur « HTTP referer » stockée dans le navigateur Web du candidat lors de la candidature.

L’attribut HTTP referer peut être vide dans les cas suivants :

- Le candidat a saisi l’URL du site lui-même dans la barre d’adresse de son navigateur

- Le candidat a visité le site via un marque-page géré par le navigateur

- Le site était la première page affichée par le candidat dans cette fenêtre ou cet onglet

- Le candidat a cliqué sur un lien dans une application externe

- Le candidat est passé d’une URL HTTPS à une URL HTTP

- Le candidat est passé d’une URL HTTPS à une autre URL HTTPS

- Le candidat a installé un logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.) qui supprime l’attribut HTTP referer de ses requêtes

- L’appareil du candidat est masqué par un proxy qui supprime l’attribut HTTP referer de ses requêtes

- Le candidat a visité le site de manière programmatique (par exemple, via cURL), sans définir l’en-tête HTTP referer

Le mot-clé de source peut également être absent pour les candidats créés manuellement, sans qu’une source leur soit attribuée par un membre de l’équipe.

Non, actuellement, il est impossible d’annuler une fusion de profils de candidats. Avant de fusionner des candidats, vous serez informé que l’opération est irréversible.

Recruitee détecte les profils de candidats en double à partir des adresses e-mail et des numéros de téléphone des candidats.

Si plusieurs candidats ont le même numéro de téléphone ou la même adresse e-mail, Recruitee signalera les doublons potentiels au-dessus du profil du candidat et proposera de fusionner les profils en un seul. Nous recommandons vivement d’examiner tous les doublons potentiels avant de fusionner.

Comme l’action ne peut pas être annulée, la seule façon de séparer des candidats fusionnés est de répartir manuellement les données du profil fusionné vers de nouveaux profils de candidats. Notez bien qu’une certaine perte de données est inévitable (par exemple, les fils d’e-mails existants ne peuvent pas être réaffectés).

L’archivage modifie le statut d’une offre d’emploi, mais pas n’a pas d’impact direct sur les données des candidats. Cependant, selon vos paramètres d’automatisation RGPD, certains candidats à des offres archivées peuvent être automatiquement supprimés lorsque la période de consentement expire, s’ils ne sont pas embauchés ni affectés à une autre offre d’emploi active ou à un vivier de talents.

Veuillez vérifier vos paramètres RGPD pour vous assurer que les candidats dans vos emplois archivés ne sont pas affectés par la suppression automatique.

Notez que la suppression d’une offre d’emploi peut affecter vos données de candidats et vos analyses, car certains détails concernant le placement des candidats seront perdus.

Pour affecter un candidat à une autre offre d’emploi ou à un vivier de talents, accédez au profil du candidat concerné et cliquez sur le bouton +Affecter.

Vous pouvez effectuer cette opération en masse à partir de l’onglet Candidats. Pour en savoir plus, consultez l’article : Affecter, supprimer et retirer des candidats des offres d’emploi ou des viviers de talents.