Naar de hoofdinhoud

Aangepaste berichttemplates maken en beheren

Leer hoe je aangepaste berichttemplates maakt met placeholders, media en knoppen in Meta Business Manager.

Deze week bijgewerkt

Vooraf goedgekeurde berichttemplates kun je gebruiken om gepersonaliseerde WhatsApp-berichten te versturen, vooral buiten het standaard antwoordvenster van 24 uur.

Deze templates zijn verplicht voor geautomatiseerde berichten en bijzonder handig om kandidaten opnieuw te betrekken na een periode van inactiviteit.

Eenvoudige berichttemplates kun je rechtstreeks in WhatsApp Hiring (voorheen FunnelBridge) aanmaken. Maar aangepaste templates met placeholders, knoppen en media-elementen moeten worden gemaakt in Meta Business Manager.

Belangrijk:

Als je een testnummer gebruikt dat wij hebben verstrekt, is het niet mogelijk om complexe templates in Meta aan te maken.

1. Ga naar Meta Business Manager

Ga in FunnelBridge naar Instellingen > Berichttemplates en klik op Ga naar Meta Business Manager. Je wordt doorgestuurd naar je Meta Business Manager-account.

2. Maak of bewerk een template

Klik op Template maken om een nieuwe aan te maken, of kies een bestaande template om te bewerken.

3. Selecteer het type template

Kies het type bericht dat je wilt maken. Wij raden aan om Utility als categorie te gebruiken voor de meeste wervingsgerelateerde berichten. Klik op Volgende om je template te bewerken.

4. Stel de gegevens van de template in

Zo bouw je je template op:

  • Naam en taal: geef een duidelijke naam en selecteer de juiste taal.

  • Kop (optioneel): voeg een titel toe of kies een mediatype (afbeelding, video of document).

  • Berichttekst:
    schrijf de inhoud van je bericht. Je kunt:

    • Opmaak gebruiken (vet, cursief)

    • Emoji’s toevoegen

    • Placeholders invoegen met variabelen. Deze worden in FunnelBridge automatisch gevuld bij geautomatiseerde berichten.

  • Voettekst (optioneel): voeg een korte tekstregel onderaan toe.

  • Knoppen (optioneel): kies in het keuzemenu de knoppen waarmee kandidaten op je bericht kunnen reageren of een specifieke actie kunnen uitvoeren.

    • Call-to-Action-knoppen (max. 2):

      • Bel een telefoonnummer of

      • Ga naar een website (kies uit statische of dynamische URL’s).
        Met dynamische links kun je variabelen toevoegen zodat elke kandidaat een gepersonaliseerde URL krijgt.

    • Quick reply-knoppen (max 3):

      • laat kandidaten direct reageren door een van de opties te kiezen.

5. Dien in voor goedkeuring

Wanneer je tevreden bent met je template, moet je deze indienen bij Meta voor review.

  • Je kunt de goedkeuringsstatus volgen onder Berichttemplates.

  • Zodra goedgekeurd, verandert de status en wordt de template beschikbaar in FunnelBridge.

  • Als de template wordt afgewezen, kun je de inhoud aanpassen en opnieuw indienen.

🚀 Volgende stap

Na goedkeuring kun je de template gebruiken om geautomatiseerde WhatsApp-berichten per funnelfase te versturen.

Was dit een antwoord op uw vraag?