Il se peut que votre base de données contienne déjà d’excellents candidats pour vos postes à pourvoir, issus de candidatures précédentes ainsi que de vos viviers de talents.

Mais sans solution pour identifier facilement ces talents, les équipes de recrutement finissent souvent par relancer la recherche à partir de zéro, alors que cela n’est pas toujours nécessaire.

L’assistant de recommandation de candidats (IA) vous aide à redécouvrir ces candidats. En s’appuyant sur vos critères d’embauche, l’assistant analyse vos viviers de talents et vos offres d’emploi actives afin d’identifier des candidats pertinents.

Il transforme votre base de données en canal de sourcing actif, ce qui aide à identifier rapidement les candidats pertinents, tout en gardant un contrôle total sur chaque décision de recrutement.

L’abonnement Optimisation inclut 65 recommandations par mois. L’abonnement Expansion inclut 3 recommandations par mois.

Activation de l’assistant de recommandation de candidats (IA)

Pour utiliser l’assistant de recommandation de candidats (IA) pour une offre d’emploi, vous devez d’abord l’activer pour votre entreprise et accepter les conditions légales requises. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Seuls les utilisateurs disposant d'un accès complet au niveau de l’entreprise peuvent activer ou désactiver cette fonctionnalité pour l'ensemble de l'entreprise.

Accédez à Paramètres > Entreprise > Tellent Intelligence, puis activez l’assistant de recommandation de candidats.

Une fenêtre s’affichera pour vous permettre de lire et d’accepter les conditions générales et mentions légales.

Paramètres de l’assistant de recommandation de candidats (IA)

Pour améliorer la pertinence de vos recommandations tout en restant conforme, vous pouvez configurer des règles d’exclusion spécifiques à votre entreprise.

Après avoir activé l’assistant de recommandation de candidats (IA), cliquez sur les trois points de la carte, puis sélectionnez Paramètres.

Ignorer les candidats en cours de recrutement pour d’autres offres d’emploi : exclusion des candidats déjà en cours de recrutement pour d’autre offres d’emploi.
Ignorer les candidats en fonction de leur raisons de disqualification : sélectionnez les raisons pour lesquelles certains candidats ont été précédemment refusés.
exclusion des candidats en fonction de leur statut RGPD : permet de n’afficher que des recommandations pour des candidats ayant accepté d’être considérés pour d’autres offres d’emploi.
- Par défaut, les candidats avec le statut Expiré seront exclus.

Pour demander le consentement, envoyez un e-mail aux candidats avec un lien qui leur permettra d’accepter ou de retirer leur autorisation. Vous pouvez utiliser le modèle Conservation des données historiques RGPD, accessible via dans Paramètres > Modèles > Modèles d’e-mails.

Activation de l'assistant de recommandation de candidats (IA)

Une fois que l’assistant de recommandation de candidats (IA) est activé au niveau de l’entreprise, vous pourrez l’activer pour une offre d’emploi spécifique.

Pour activer l’assistant de recommandation de candidats (IA) pour vos offres d’emploi, vous devez avoir la permissionGérer les offres d’emploi.

Pour voir et gérer les candidats correspondants aux offres d’emploi, vous devez avoir les permissions Gérer les candidats correspondants et Accéder à toutes les données des offres d’emploi.

Les administrateurs disposent de cet accès par défaut.

Accédez à l’offre d’emploi concernée, puis cliquez sur Flux de travail dans l’éditeur de l’offre.

Plus en bas, vous trouverez la section Présélection et recommandation des candidats.

Cliquez sur Définir critères d'embauche pour les configurer.

Une fois les critères définis, vous pourrez activer l’assistant de présélection, l’assistant de recommandation de candidats (IA), ou les deux à la fois.

Les deux assistants reposent sur les mêmes critères. Vous n’aurez donc à les configurer qu’une seule fois.

Définir les critères d’embauche

Vous pouvez définir jusqu'à 6 critères d’embauche.

Le système suggérera des critères basés sur votre offre d'emploi et vos questions de présélection.

Il vous alertera en cas de biais potentiel ou de problème de clarté, afin que vous puissiez vérifier et ajuster avant de sauvegarder.

Définissez vos critères au niveau du modèle d’offre d’emploi afin qu’ils s’appliquent automatiquement à toutes les nouvelles offres créées à partir de ce modèle.

→ En savoir plus sur l’assistant de présélection

→ Découvrez nos conseils pour rédiger de bons critères d’embauche

Visualisation et gestion des candidats recommandés

L’IA analyse les CV, lettres de motivation et réponses aux questions de présélection des candidats.
Elle ne prend pas en compte les informations sensibles, notamment le nom, l’âge, les coordonnées, les liens vers les réseaux sociaux, le genre et la nationalité.
L’IA exclut également les candidats supprimés, anonymisés ou recrutés, ainsi que ceux déjà sélectionnés lors de recherches précédentes ou précédemment refusés sur la base des mêmes questions éliminatoires.
- Selon les paramètres de votre entreprise, l’IA peut également ignorer les candidats en cours de recrutement pour d’autres offres d’emploi, ceux qui sont associés à certains motifs d’exclusion, ou ceux ne disposant pas d’un consentement RGPD valide.
L'IA ne recommande que les candidats qui répondent à au moins 75 % des critères d’embauche.

La qualité des recommandations repose sur deux facteurs :

1. Des critères clairs et précis permettent à l’IA d’identifier les candidats les plus pertinents. Découvrez nos conseils pour rédiger de bons critères d’embauche.

2. Un vivier de talents de qualité permet de générer des recommandations plus pertinentes. En effet, l’IA ne peut identifier que les candidats effectivement présents dans vos données. Nous recommandons donc d'organiser vos candidats en viviers de talents et de maintenir leurs profils à jour.

Dans le pipeline

L’étape Candidats recommandés apparaîtra dans le pipeline de l’offre d’emploi.

Cliquez sur Rechercher des candidats recommandés afin d’obtenir une liste de candidats répondant à vos critères d’embauche, provenant de vos viviers de talents et de vos autres offres d’emploi. L’abonnement Optimisation inclut 65 recherches par mois, tandis que l’abonnement Expansion en inclut 3.

Chaque fiche candidat affichera les résultats de la recherche, par exemple : 5/5 critères remplis.

Passez le curseur sur la fiche candidat, puis sélectionnez Assigner pour l’ajouter au pipeline de l’offre d’emploi, ou Retirer pour le retirer de la liste.

Vous pouvez également assigner tous les candidats recommandés à votre offre d’emploi en une seule fois.

Avant de contacter les candidats, veuillez suivre nos directives d’utilisation responsable. Il est important de respecter le consentement des candidats et de les informer que l’IA intervient dans le processus de recrutement.

Toutes les actions liées aux candidats recommandés, telles que leur assignation ou leur refus, sont automatiquement enregistrées.

Vous pourrez retrouver ces informations dans l’onglet Activité de l’offre d’emploi et du profil candidat, ainsi que dans les logs de votre entreprise.

Sur le profil d’un candidat

En consultant le profil d’un candidat recommandé, vous verrez une section indiquant l’offre d’emploi pour laquelle il a été recommandé.

Vous y trouverez aussi un résumé du nombre de critères remplis. Cliquez pour afficher tous les critères et comprendre comment l’IA a effectué sa recommandation.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la recommandation, cliquez sur Modifier manuellement pour remplacer le résultat. Vous pouvez ensuite indiquer la raison de la modification, qui sera visible par votre équipe.

Dans cette section, vous pouvez cliquer sur Assigner pour ajouter le candidat à l’offre d’emploi, ou sur Retirer pour retirer la recommandation de son profil.

Désactivation de l’assistant de recommandation de candidats (IA)

Pour désactiver l’assistant au niveau de toute votre entreprise, allez dans Paramètres > Entreprise > Tellent Intelligence. Depuis cette section, désactivez l’assistant de recommandation.

Pour le désactiver au niveau de l'offre d’emploi, allez sur l'offre concernée et cliquez sur Flux de travail.

Descendez jusqu’à la section Présélection et recommandation de candidats. Désactivez-y Recommandation de candidats existants.

Si l’assistant est désactivé puis réactivé pour la même offre d’emploi, le système réutilisera les critères d’embauche déjà définis lors de son activation précédente. Vous n'aurez pas à les redéfinir.

Remarques sur l'utilisation responsable de l’assistant

L’assistant de recommandation de candidats (IA) utilise l’IA pour vous aider à découvrir des candidats intéressants déjà présents dans votre base de données, mais il ne remplace en aucun cas la prise de décision humaine.

Assurez-vous donc que toutes les personnes impliquées dans le recrutement comprennent son fonctionnement, ses limites et son utilisation appropriée.

L’utilité de notre assistant

L’assistant vous aide à trouver des candidats correspondant à vos critères d’embauche, issus de vos viviers de talents et de vos autres offres d’emploi actives.
Il s’avère utile dans le processus de découverte, mais ne remplace pas le jugement humain. Un humain doit examiner toutes les recommandations de l'IA.

Ce que l’assistant ne fait pas

L’assistant ne fournit pas de classement (par exemple « top 10 des candidats »), de score de correspondance (par exemple « correspond à 85 % à vos critères ») ni de listes comparatives.
Il n’ajoutera jamais automatiquement un candidat au pipeline d’une offre d’emploi et ne le fera jamais progresser dans celui-ci.
Même s’il peut proposer des critères initiaux, il ne définit ni n’approuve les critères d’embauche de manière autonome. Vous êtes responsable de la définition des exigences finales, de l’examen des résultats et de la prise de décisions concernant vos candidats.
Il affiche des candidats potentiellement pertinents, sans masquer les autres. Vous pouvez toujours accéder à l'intégralité de votre base de données et effectuer des recherches dans la section Candidats.

Maintenez des données pertinentes et impartiales

Assurez-vous que toutes les données saisies sont pertinentes, exactes et exemptes d’éléments non vérifiés ou biaisés, qu’il s’agisse de détails sur les candidats ou de critères d’évaluation.

Recueil du consentement et information des candidats

Avant de traiter les données des candidats avec cette fonctionnalité, vous devez obtenir leur consentement explicite et les informer de leurs droits en tant que personnes concernées.

Vous devez également informer les candidats que l'IA est utilisée dans le processus de recrutement. Cela leur permet d'exercer leurs droits, comme demander une analyse humaine ou contester la prise de décisions assistée par IA.

Voici plusieurs suggestions pour informer efficacement vos candidats :

Mettez à jour vos conditions générales ou toute autre politique destinée aux candidats afin d’y inclure une section sur l’utilisation de l’IA dans le processus de recrutement et de présélection.
Ajoutez une mention sur l’utilisation de l’IA dans tout accord juridique que les candidats peuvent être amenés à signer au cours du processus de candidature.
Ajoutez une question spécifique lors du processus de candidature afin d’informer les candidats de l’utilisation de l’IA.
Ajoutez une mention claire au bas de vos offres d’emploi pour informer les candidats que des outils d’IA sont utilisés.

💡 Conseil : dans les questions de présélection, vous pouvez utiliser le type de réponse Infobox pour afficher un avis.

Si vous souhaitez que les candidats reconnaissent l'information, utilisez le type de réponse Accord juridique pour une case à cocher facultative ou obligatoire.

Vous pouvez également ajouter une case à cocher Accord juridique dans les paramètres de votre Espace carrière, qui devra être validée avant de soumettre une candidature.

Important : consultez votre conseiller juridique pour vous assurer que toute communication est conforme aux lois applicables.

Fonctionnement de l’assistant de recommandation de candidats (IA)