Naar de hoofdinhoud

FAQ - CV/Curriculum Vitae

Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Hoe kan ik mijn CV's in bulk exporteren?

Er is momenteel geen optie om de cv's van je kandidaten in bulk te exporteren in de Tellent Recruitee-app. In plaats daarvan kun je onze open API gebruiken om de CV-bestanden te exporteren. Je vindt de link naar onze documentatie hier.

Houd er rekening mee dat je mogelijk de hulp van een ontwikkelaar nodig hebt om de API-documentatie te gebruiken.


Waarom worden cv-bestanden die naar de vacature-inbox zijn gestuurd niet omgezet naar kandidaten?

Opdat een e-mail met een sollicitatie succesvol wordt omgezet naar een kandidaat, moet het bericht een cv-bestand als bijlage bevatten dat aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • Het moet een e-mailadres bevatten.

  • Het moet geschikt zijn om automatisch te worden verwerkt (parser-vriendelijk).

Je kunt meer over dit onderwerp lezen in dit Helpcentrum-artikel: Waarom werd het CV van mijn kandidaat niet correct geparset?

Het wordt ook aanbevolen dat de e-mail slechts één bijlage bevat, om de kans te minimaliseren dat extra bestanden verkeerd als cv worden herkend.

Als we een sollicitatie niet automatisch in een kandidaat kunnen omzetten, vind je de e-mail in de map Niet-kandidaten van de gedeelte Mailbox en kun je de e-mail handmatig omzetten in een kandidaatprofiel.


Waarom is de kandidaatnaam onjuist nadat hun profiel is aangemaakt vanuit een sollicitatie via e-mail?

De velden voor naam en e-mailadres worden automatisch ingevuld met de gegevens die onze cv-parser haalt uit het cv-bestand dat aan het bericht is toegevoegd.

Als de naam van de kandidaat niet succesvol kan worden herkend, wordt de naam ingevuld op basis van de gegevens van de e-mailafzender. Denk eraan dat het mogelijk is om ontbrekende of niet-overeenkomende gegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz.) handmatig aan te passen.


Waarom kan ik het cv van een kandidaat niet bekijken?

Controleer of je browser up-to-date is, aangezien cv’s mogelijk leeg worden weergegeven in oudere browserversies. Als je bedrijf je browser beheert en je niet de optie hebt om een update uit te voeren, neem dan contact op met je IT-afdeling voor hulp.

Je zou cv’s nog steeds moeten kunnen bekijken in een nieuw venster (zie hieronder). Als alternatief kun je ook proberen een andere browser te gebruiken.

Houd er ook rekening mee dat bepaalde beveiligingsoplossingen, zoals firewalls, browserextensies of algemene beveiligingssoftware, de weergave van de cv-bestanden in de viewer in het profiel van een kandidaat kunnen verstoren. Dit kun je het best bespreken met je IT-afdeling.


Was dit een antwoord op uw vraag?