Met de aankomende prijswijzigingen van Meta wordt elke uitgaande WhatsApp-bericht vanaf 1 oktober 2026 afzonderlijk in rekening gebracht. Daarom is het belangrijk om je berichtvolume actief te beheren en duidelijke limieten in te stellen om onverwachte kosten te voorkomen.
1. Maandelijks budget instellen met Outbound Message Limits
Om de kosten onder controle te houden, kun je een maandelijks limiet instellen voor uitgaande berichten.
Als je vóór 1 oktober 2026 geen eigen limiet instelt, wordt automatisch een standaardlimiet toegepast:
1.500 berichten per maand (WhatsApp Bot)
500 berichten per maand (Direct Messaging)
👉 Samen komt dit neer op ongeveer $91 per maand voor serviceberichten (op basis van de huidige prijzen).
Deze limieten zorgen ervoor dat je binnen een voorspelbaar kostenkader blijft en tegelijkertijd efficiënt met kandidaten kunt blijven communiceren.
2. Gebruik transparant volgen
In de instellingen van WhatsApp Hiring kun je je berichtvolume op elk moment bekijken:
Gescheiden inzichten voor:
WhatsApp Bot
Direct Messaging
Uitsplitsing tot op individueel telefoonnummer
Deze transparantie helpt je om gebieden met een hoog verbruik snel te identificeren en gericht te optimaliseren.
3. Aantal berichten per sollicitatie verminderen (grootste hefboom)
De meest effectieve manier om kosten te verlagen is het verminderen van het aantal berichten per WhatsApp-sollicitatie.
Met Custom Flows kun je je WhatsApp Bot zo configureren dat:
slechts ongeveer 3 berichten per succesvolle sollicitatie nodig zijn
tegelijkertijd complexe sollicitatieprocessen en formulieren mogelijk blijven
Een geoptimaliseerde structuur van je sollicitatieproces kan je totale berichtvolume aanzienlijk verlagen, zonder de candidate experience te beïnvloeden.
👉 Lees meer in het Help Center-artikel over Custom Flows
⚠️ BELANGRIJKE OPMERKING:
Je kunt ook het Direct & Bot Message Limit op 0 zetten. In dat geval wordt de bot automatisch gedeactiveerd en ontvang je het bericht van de kandidaat dat hij of zij interesse heeft in een vacature direct in de Recruitee inbox. Voor deze inkomende berichten worden geen kosten in rekening gebracht, waardoor je WhatsApp Hiring zonder extra kosten kunt blijven gebruiken.