Tijdens je proefperiode met WhatsApp Hiring (voorheen FunnelBridge) kun je de WhatsApp-bot en berichtfuncties uitproberen om te zien hoe ze je wervingsproces kunnen ondersteunen en verbeteren.
Ondersteunde talen
De WhatsApp-bot ondersteunt momenteel de volgende talen:
De WhatsApp-bot ondersteunt momenteel de volgende talen:
🇦🇪 Arabisch (ar)
🇧🇬 Bulgaars (bg)
🇩🇰 Deens (da)
🇩🇪 Duits (de)
🇺🇸 Engels (en)
🇬🇷 Grieks (el)
🇪🇪 Ests (et)
🇫🇮 Fins (fi)
🇫🇷 Frans (fr)
🇭🇺 Hongaars (hu)
🇮🇹 Italiaans (it)
🇱🇹 Litouws (lt)
🇱🇻 Lets (lv)
🇳🇱 Nederlands (nl)
🇳🇴 Noors Bokmål (nb)
🇵🇱 Pools (pl)
🇵🇹 Portugees (pt)
🇷🇴 Roemeens (ro)
🇷🇺 Russisch (ru)
🇸🇰 Slowaaks (sk)
🇸🇮 Sloveens (sl)
🇪🇸 Spaans (es)
🇨🇿 Tsjechisch (cs)
🇹🇷 Turks (tr)
🇺🇦 Oekraïens (uk)
🇸🇪 Zweeds (sv)
WhatsApp-bot
1. De chat opnieuw starten
Wil je het sollicitatieproces opnieuw testen voor een andere functie? Typ dan “cancel” in de chat. De bot start dan opnieuw.
2. De bot opnieuw testen
Na het afronden van het sollicitatieproces reageert de bot niet meer. Wil je opnieuw beginnen? Verwijder dan het profiel dat gekoppeld is aan je nummer in Recruitee.
3. Vragen om CV uitschakelen
Wil je niet dat de bot om een CV vraagt via WhatsApp? Zet deze optie dan uit voor alle vacatures in je WhatsApp Hiring-instellingen.
4. Hoe de chat werkt
De bot volgt de structuur van het sollicitatieformulier in Recruitee. Op basis daarvan stelt hij vragen en verzamelt informatie. Als je iets wilt wijzigen, pas je het sollicitatieformulier aan binnen Recruitee.
5. Talen
De bot werkt in meer dan 26 talen. Het werkt als volgt:
De bot detecteert de taal van de browser van de sollicitant en stelt een taalwijziging voor als deze verschilt van de standaardtaal van de bot.
Hij gebruikt de taal waarin de kandidaat het gesprek start. Als die taal niet wordt ondersteund, schakelt de bot over naar de standaardtaal van je WhatsApp Hiring-account.
WhatsApp-berichten
1. Het chatvenster activeren
Het WhatsApp-chatvenster wordt automatisch weergegeven voor alle kandidaten in Recruitee die een correct geformatteerd mobiel nummer in hun kandidatenprofiel hebben staan.
Als het chatvenster niet wordt weergegeven, komt dit doordat er geen mobiel nummer is opgegeven of omdat het verkeerd is geformatteerd. Controleer het nummer en zorg ervoor dat de juiste landcode is toegevoegd.
Zodra het mobiele nummer correct is ingevoerd, wordt het WhatsApp-chatvenster automatisch weergegeven.
2. Samen testen met je team
Je hiringteam kan WhatsApp Hiring tijdens de proefperiode gezamenlijk testen. Hiervoor moeten de gebruikers hun accounts afzonderlijk verbinden in Recruitee door te navigeren naar Marketplace > WhatsApp Hiring > Instellingen > Account verbinden.
3. Bericht templates
Als een kandidaat niet via WhatsApp heeft gesolliciteerd of het gesprek al meer dan 24 uur inactief is, dan moet je een bericht template gebruiken (verplicht vanuit Meta).
Je kunt aangepaste templates aanmaken in WhatsApp Hiring.