Une bonne communication est l’un des fondements d’une expérience candidat optimisée. Pour vous aider à conserver toutes vos données de recrutement dans un seul et même outil, nous avons créé une fonctionnalité de messagerie dans Recruitee.
Si vous cliquez sur l'onglet « Boîte e-mail » situé à gauche de votre tableau de bord Recruitee, vous verrez que vous disposez de plusieurs boîtes e-mail. Nous les avons optimisées pour vous permettre de tirer le maximum de la collaboration d’équipe.
Nous vous expliquons à continuation les différentes options dans votre boîte e-mail.
Sous « Mon Email »
« Boîte de reception » : tous les e-mails que les candidats vous ont envoyés directement. REMARQUE : si un message est envoyé à votre adresse e-mail Recruitee depuis une adresse e-mail qui n'existe pas dans votre base de données de candidats, elle sera placée dans le dossier « Non-candidats » (explications ci-dessous).
« Envoyé » : tous les e-mails que vous envoyez aux adresses e-mail des candidats et aux adresses e-mail qui n'existent pas dans votre base de données de candidats.
« Envoyer plus tard » : tous les e-mails programmés apparaîtront dans le dossier « Envoyer plus tard » tant que leur envoi ultérieur est toujours programmé.
Sous « Email d'équipe »
« Tous les candidats » : tous les échanges par e-mail entre votre équipe et les candidats dans les Offres d’emploi auxquelles vous avez accès.
« Candidats suivis » : tous les échanges par e-mail entre votre équipe et les candidats que vous suivez.
« Offres d’emploi suivies » : tous les échanges par e-mail entre votre équipe et les candidats des Offres d’emploi/Réserves de Talents que vous suivez.
« Non-candidats » : tous les échanges par e-mail entre votre équipe et les non-candidats (ceux qui ne figurent pas dans votre base de données de candidats dans Recruitee). REMARQUE : il s’agit du seul dossier où les e-mails seront supprimés si vous choisissez de les convertir en profils de candidats ou de les ajouter à des candidats existants.
« Archivé » : tous les e-mails archivés par vous et votre équipe.
Sous « CV entrant »
« Email de l'entreprise » : les recruteurs/employés peuvent transférer des CV sur votre compte d'entreprise sans avoir à spécifier les Offres d’emploi/Réserves de talents dans lesquelles ils doivent figurer. REMARQUE : vous ne pouvez voir ce dossier que si vous avez le rôle Administrateur ou un autre rôle qui dispose de l’autorisation suivante : « Accéder aux données de toutes les Offres d’emploi existantes ».
« Boîtes e-mail pour les offres d’emploi » : les recruteurs/employés peuvent transférer des CV à des Offres d’emploi déterminées de votre compte d'entreprise. Vous pouvez utiliser les boîtes e-mail pour recevoir des candidats provenant de recruteurs/agences de recrutement externes ou de cooptations.
Pour en savoir plus sur la synchronisation de votre boîte e-mail, le partage de CV de candidats, la personnalisation de votre e-mail, l'utilisation de modèles d’e-mails, entre autres, vous pouvez consulter notre ensemble de ressources dans la catégorie E-mail de notre centre d’aide.