Connectez votre propre messagerie personnelle avec Recruitee et ayez toutes les communications avec les candidats en une seul place.
Dans cet article:
Comment ça marche ?
La synchronisation des messageries est bidirectionnelle. Cela signifie que tous les e-mails échangés avec des candidats à partir de votre messagerie Recruitee apparaîtront dans votre messagerie personnelle, et que tous les e-mails échangés avec des candidats à partir de votre messagerie personnelle apparaîtront également dans votre messagerie Recruitee.
Le système scanne les en-têtes de tous vos e-mails (émetteur, destinataires, sujet) pour identifier les e-mails échangés avec des candidats, afin de les synchroniser dans Recruitee. Toute votre communication par e-mail avec des candidats est ainsi temporairement sauvegardée dans Recruitee. Ces données seront effacées lorsque le candidat sera supprimé.
À prendre en considération |
N'ajoutez pas votre e-mail personnel au profil d'un candidat. La synchronisation étant bidirectionnelle, si vous utilisez votre adresse e-mail personnelle dans un profil de candidat, cela peut faire apparaître dans la messagerie vos e-mails échangés avec d'autres utilisateurs de Recruitee. |
Soyez prudent lorsque vous transférez les e-mails de vos candidats depuis Recruitee à vos collègues. Lorsque vous transférez un e-mail, la quantité d'e-mails synchronisés accessibles via Recruitee augmente. Les e-mails transférés sont convertis en nouvelle conversation. Cet e-mail restera accessible via le profil du candidat, même si ce dernier n'y figure pas. Veillez donc à choisir la bonne conversation lorsque vous répondez à un candidat. |
Archivez vos offres d'emploi dès que vous avez fini le processus de recrutement. Lorsqu'une offre d'emploi est archivée, la synchronisation entre votre messagerie et les candidats dans l'offre d'emploi s'arrête. Si un candidat est embauché, il est préférable d'archiver l'offre d'emploi concernée, afin d'éviter que les échanges ultérieurs continuent d'apparaître dans votre messagerie Recruitee. |
Il n'est pas possible de synchroniser les messageries générales d'offres d'emploi avec plusieurs comptes utilisateurs Recruitee. Le système ne permet de connecter une messagerie qu'à un seul utilisateur. Vous pouvez toutefois transférer les CV de vos messageries d'offres d'emploi (p. ex. jobs@yourcompany.com) vers la messagerie de l'entreprise directement depuis votre compte Recruitee. |
Ne redirigez pas les e-mails vers différents dossiers de votre messagerie Lors de l'analyse de votre messagerie externe pour les messages à synchroniser avec Recruitee, le système ne vérifiera que les dossiers marqués comme entrants et sortants dans votre boîte aux lettres. Si vous acheminez ou déplacez des e-mails vers un autre dossier, ils risquent de ne pas être synchronisés avec Recruitee |
Synchronisation de votre compte Gmail avec Recruitee
1. Allez dans Paramètres > Mon compte > Profil pour accéder aux paramètres de messagerie.
2. Dans l'onglet Paramètres d'e-mail, cliquez sur Activer à côté de la section Google (Gmail).
3. Cliquez sur Connecter.
4. Vous serez redirigé vers la page de connexion Google où vous trouverez des instructions supplémentaires. Nous vous prions de les suivre.
5. Une fois la synchronisation activée, les e-mails des candidats datant des 14 derniers jours seront synchronisés. Les échanges d'e-mails plus anciens ne pourront malheureusement pas être synchronisés.
Synchronisation de votre compte Outlook/Exchange avec Recruitee
1. Allez dans Paramètres > Mon compte > Profil pour accéder aux paramètres de messagerie.
2. Dans l'onglet Paramètres d'e-mail, cliquez sur Activer à côté de la section Microsoft (Outlook/Exchange).
3. Cliquez sur Connecter. Vous serez redirigé sur la page de connexion de votre compte Microsoft (Outlook/Exchange).
4. Autorisez Recruitee à accéder à vos données Microsoft en cliquant sur Oui.
Vous serez redirigé vers Recruitee. Une fois que la synchronisation est activée, les e-mails des candidats datant des 14 derniers jours seront synchronisés. Les e-mails plus anciens ne pourront malheureusement pas être synchronisés.
Synchronisation d'autres messageries
Nous permettons la connexion à d'autres messageries via les protocoles IMAP/SMTP.
1. Allez dans Paramètres > Mon compte > Profil pour accéder aux paramètres de messagerie.
2. Dans l'onglet Paramètres d'e-mail, cliquez sur Activer à côté de la section Autres messageries.
3. Remplissez l'adresse e-mail de la messagerie que vous souhaitez synchroniser, ainsi que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos paramètres SMTP et IMAP.
Si vous avez un doute sur les paramètres à utiliser, contactez votre fournisseur de messagerie électronique ou notre service d'assistance. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Désynchronisation de votre messagerie
1. Allez dans Paramètres > Mon compte > Profil pour accéder aux paramètres de messagerie.
2. Cliquez sur Activer à côté de Recruitee.
3. Remplissez une adresse e-mail et cliquez sur Utiliser cet e-mail.
4. La messagerie Recruitee est maintenant active et votre messagerie personnelle est désynchronisée.
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