Remarque : Cet article a été traduit à l'aide de l'IA. Certains mots ou certaines informations peuvent être erronés.
Vous pouvez configurer des e-mails de confirmation automatique que vos candidats recevront automatiquement après avoir postulé à l'une de vos offres d'emploi.
⚠️ Important : Un e-mail de confirmation automatique est envoyé uniquement si un candidat a postulé via le site carrière ou a été ajouté via l'API CS. Aucun e-mail de confirmation automatique ne sera envoyé si un candidat a été ajouté manuellement, a postulé par e-mail, a été coopté ou a été ajouté via l'API ATS (par exemple en utilisant Zapier).
Gérer les modèles d'e-mails de confirmation automatique
Créez des modèles d'e-mails de confirmation automatique et sélectionnez-en un par défaut.
Accédez à Paramètres > Modèles > Modèles d'e-mails.
Dans la section Confirmation automatique, vous trouverez tous les modèles d'e-mails de confirmation automatique pour le compte de votre entreprise. Vous pouvez en définir un par défaut en cliquant sur l'icône d'étoile à côté de son nom dans la liste. Le modèle d'e-mail de confirmation automatique par défaut sera utilisé pour toutes les nouvelles offres d'emploi que vous créez.
Si vous souhaitez utiliser un modèle différent pour une offre d'emploi, sélectionnez simplement un modèle d'e-mail de confirmation automatique dans les paramètres de candidature de l'offre ou ajustez-le à cet endroit pour personnaliser l'e-mail pour cette offre spécifique.
Balises réservées
Vous pouvez utiliser de nombreuses balises réservées pour insérer des informations basées, par exemple, sur le candidat ou sur le poste auquel le candidat est attribué. En savoir plus sur l'utilisation des balises réservées.
Langues
Rédigez votre propre version de l'e-mail de confirmation automatique dans n'importe quelle langue. Les indicateurs visuels vous indiqueront la quantité de l'e-mail qu'il vous reste à traduire, y compris le titre et le corps du texte.
💡 Conseil : L'e-mail de confirmation automatique sera consigné dans l'onglet E-mail du profil de chaque candidat auquel il est envoyé. Si un candidat répond à l'e-mail de confirmation automatique, la réponse apparaîtra sous l'e-mail de confirmation automatique sous forme de fil de discussion dans son profil candidat.
Enregistrer un e-mail de confirmation automatique existant en tant que modèle
Si vous avez déjà configuré un e-mail de confirmation automatique pour l'une de vos offres d'emploi, vous pouvez en faire un modèle.
1. Accédez à une offre d'emploi pour laquelle vous utilisez déjà l'e-mail de confirmation automatique et cliquez sur Modifier.
2. Accédez à Candidature, cliquez sur Personnalisé pour cette offre à côté d' E-mail de confirmation automatique et sélectionnez Enregistrer comme modèle.
3. Nommez votre modèle, sélectionnez une catégorie (si cela est pertinent) et cliquez sur Créer.
⚠️ Important : La modification d'un e-mail de confirmation automatique dans une offre d'emploi qui utilise un modèle ne modifiera pas le modèle lui-même. L'e-mail de confirmation automatique deviendra alors personnalisé pour cette offre spécifique.
⚙️ Remarque : Les e-mails de confirmation automatique ne contiennent pas de signature spécifique à l'expéditeur. Si vous avez besoin d'un expéditeur spécifique ou d'une signature, utilisez plutôt une action automatisée par e-mail dans l'étape Postulé.