WhatsApp Hiring stelt je in staat om rechtstreeks via WhatsApp met sollicitanten te communiceren binnen Tellent Recruitee, terwijl je voldoet aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit verschilt van gewone WhatsApp-gesprekken tussen twee smartphones, met name op het gebied van naleving van de AVG en algemene gegevensbeveiliging.
Traditioneel WhatsApp-gebruik vs. WhatsApp Hiring
In de traditionele situatie worden berichten rechtstreeks tussen twee apparaten uitgewisseld via de standaard WhatsApp-app of de WhatsApp Business-app.
WhatsApp Hiring verzorgt de communicatie van Tellent Recruitee naar het apparaat van de kandidaat via de officiële WhatsApp Cloud API, geleverd door Meta. In dit geval fungeert Meta als gegevensverwerker namens WhatsApp Hiring.
Gegevensbeschermingsmaatregelen van Meta voor de WhatsApp API
Meta heeft meerdere maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat het WhatsApp API-eindpunt in overeenstemming werkt met de AVG. De belangrijkste maatregelen zijn onder meer:
Je kan kiezen voor een serverlocatie binnen de EU.
Berichten worden alleen tijdelijk opgeslagen voor technische overdracht.
Berichten worden direct verwijderd nadat ze succesvol zijn afgeleverd.
Wanneer berichten niet kunnen worden afgeleverd, worden deze maximaal 30 dagen bewaard.
Er wordt geen gepersonaliseerde reclame weergegeven op basis van de inhoud van berichten.
Werknemers van Meta hebben nooit toegang tot de inhoud van berichten.
👉 Je vindt hier een volledig overzicht van de gegevensbeschermingsmaatregelen voor de WhatsApp Cloud API.