Je kunt automatische bevestigingsmails instellen die kandidaten ontvangen nadat ze op één van je vacatures hebben gesolliciteerd.

In dit artikel:

Ga naar Instellingen > Templates > E-mail templates.

Onder Automatisch bevestiging vind je alle templates voor automatische bevestigingsmails voor jouw bedrijfsaccount. Je kunt er één als standaard instellen door op het ster-icoontje te klikken, naast de naam in de lijst. De standaard e-mail template voor automatisch beantwoorden wordt gebruikt voor alle nieuwe vacatures.

Als je een andere template wilt gebruiken voor een vacature, kies dan een automatische bevestigingsmail template onder Workflow of pas het daar aan om de e-mail aan te passen voor de specifieke vacature.

Je kunt gebruik maken van verschillende placeholders om informatie in te vullen, gebaseerd op bijvoorbeeld de kandidaat of de vacature waaraan de kandidaat is toegewezen. Leer meer over het gebruiken van placeholders.

Je kunt je eigen versie van de automatische bevestigingsmail schrijven in iedere taal . De visuele indicators zullen je vertellen hoeveel van de e-mail je nog moet vertalen, zoals de titel en de body.

💡De automatische bevestigingsmail wordt opgeslagen in het e-mail tabblad van het profiel van elke kandidaat naar wie deze verstuurd is. Wanneer een kandidaat de automatische bevestigingsmail beantwoordt, wordt de e-mail met het antwoord weergeven onder de automatische bevestigingsmail als een discussie in hun kandidaatprofiel.

Als je al een automatische bevestingsmail hebt ingesteld voor één van je vacatures, kun je daarvan een template maken.

1. Ga naar een vacature waar je automatisch beantwoorden voor e-mails gebruikt en klik op Bewerken.

2. Ga naar Workflow, klik op Aangepast voor deze vacature naast Automatische bevestigingsmail en selecteer Als template opslaan.

3. Geef je template een naam en klik op Maken.

⚠️ Door een e-mail met automatisch beantwoorden, die gebruik maakt van een template, te wijzigen, wordt de template niet aangepast. De e-mail met automatisch beantwoorden wordt dan de standaard voor die specifieke vacature.