Comment vider le cache de mon navigateur ?
Comment vider le cache de mon navigateur ?
Google Chrome (Source)
En haut à droite, cliquez sur Plus
et sélectionnez Effacer les données de navigation dans le menu.
Sélectionnez la période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les données.
Désélectionnez les autres options, à l’exception d’Images et fichiers en cache.
Cliquez sur Effacer les données.
Microsoft Edge (Source)
En haut à droite, cliquez sur Plus
et sélectionnez Effacer les données de navigation.
Sous Plage horaire, choisissez une plage horaire dans la liste.
Désélectionnez les autres types de données de navigation, à l’exception des Images et fichiers en cache.
Pour plus d’informations, consultez la description de chaque type de données.Sélectionnez Effacer maintenant.
Mozilla Firefox (Source)
En haut à droite, cliquez sur le menu
> Paramètres > Vie privée et sécurité.
Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur Effacer les données…
Retirez la coche devant Cookies et données de sites.
Avec Contenu web en cache coché, cliquez sur le bouton Effacer.
Fermez la page about:preferences. Toutes les modifications que vous avez apportées seront enregistrées automatiquement.
Safari (Source)
Méthode 1
En haut à droite, cliquez sur Safari > Réglages.
Sélectionnez l’onglet Avancé, puis cochez la case à côté de Afficher les fonctionnalités pour les développeurs Web.
Fermez les réglages. Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez Développement > Vider les caches.
Méthode 2 : Cette méthode supprime tout ce qui concerne un site Web que vous avez visité (cache, cookies et toutes autres données associées)
En haut à droite, cliquez sur Safari > Réglages.
Sélectionnez l’onglet Confidentialité > Gérer les données de sites Web.
Sélectionnez un site Web listé, puis cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez aussi cliquer sur Tout supprimer pour effacer tout le cache.
Comment contacter le service d’assistance à la clientèle ?
Comment contacter le service d’assistance à la clientèle ?
Pour prendre contact avec l’équipe d’assistance de Tellent Recruitee :
Connectez-vous à votre compte Tellent Recruitee.
En haut à droite, cliquez sur l’icône « ? ».
Ensuite, cliquez sur Messages > Nous envoyer un message.
Vous pouvez également nous contacter depuis le Centre d’aide. Cliquez simplement sur l’icône violette en bas à droite, puis accédez à l’onglet Messages et cliquez sur l’option pour nous envoyer un message.
Comment contacter l’équipe commerciale de Tellent Recruitee ?
Comment contacter l’équipe commerciale de Tellent Recruitee ?
Pour contacter l’équipe commerciale de Tellent Recruitee, veuillez utiliser ce formulaire.
Tellent Recruitee est lent ou ne fonctionne pas. Comment résoudre ce problème ?
Tellent Recruitee est lent ou ne fonctionne pas. Comment résoudre ce problème ?
Si Tellent Recruitee est lent ou ne fonctionne pas du tout, consultez notre page de statut afin de vérifier si une panne est signalée : https://status.recruitee.com/
Abonnez-vous à notre page de statut pour recevoir des notifications en cas d’incident.
Si aucune panne n’est signalée, veuillez essayer les solutions suivantes :
1. Ouvrez Tellent Recruitee dans un autre navigateur pour voir si le problème persiste.
2. Ouvrez une fenêtre de navigation privée (Incognito) dans votre navigateur. Si le problème disparaît, cela pourrait indiquer qu’il est lié au cache ou aux cookies de votre navigateur. Essayez de vider le cache et de supprimer les cookies de votre navigateur.
3. Les performances diminuées pourraient également être liées à l’appareil que vous utilisez. Essayez d’ouvrir Tellent Recruitee sur un autre appareil ou de vérifier auprès de vos collègues s’ils rencontrent le même problème.
4. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
Si vous et vos collègues rencontrez toujours des problèmes de performance avec Tellent Recruitee, contactez notre service d’assistance pour obtenir de l’aide.
Comment me désabonner des e-mails de Tellent Recruitee ?
Comment me désabonner des e-mails de Tellent Recruitee ?
En bas de chaque e-mail envoyé par Tellent Recruitee, vous trouverez un lien pour mettre à jour vos paramètres de notification. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de Tellent Recruitee, accédez à ces paramètres et désactivez toutes les notifications par e-mail.
Est-il possible de recevoir des alertes par e-mail concernant les pannes de Tellent Recruitee ?
Est-il possible de recevoir des alertes par e-mail concernant les pannes de Tellent Recruitee ?
Oui, vous pouvez rester informé de toute panne en vous abonnant à notre page de statut : https://status.recruitee.com/
Cliquez simplement sur « S’abonner aux mises à jour » et sélectionnez la manière dont vous souhaitez être notifié.
Comment trouver l’ID d’entreprise (utilisable pour l’API) ?
Comment trouver l’ID d’entreprise (utilisable pour l’API) ?
Vous pouvez trouver votre ID d’entreprise dans Tellent Recruitee en accédant aux Paramètres de l’entreprise. Votre ID d’entreprise est disponible sous Informations sur l’entreprise. Vous pouvez le copier en un clic.
Vous pouvez aussi accéder à la sectionJetons d’API personnels dans les Paramètres pour y trouver l’ID de l’entreprise.
Est-il possible d’avoir un compte en bac à sable à des fins de test ?
Est-il possible d’avoir un compte en bac à sable à des fins de test ?
Oui, des environnements bac à sable (sandbox) sont disponibles pour nos clients Optimize. Veuillez contacter votre CSM pour configurer un compte sandbox.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités incluses dans chaque abonnement, consultez cette page.
Nous sommes clients Optimize (ou avons acheté l’add-on SSO). Comment activer le SSO ?
Nous sommes clients Optimize (ou avons acheté l’add-on SSO). Comment activer le SSO ?
Si vous souhaitez activer l’authentification unique (SSO) pour votre entreprise, veuillez consulter les informations dans l’article du Centre d’aide Présentation de l’authentification unique (SSO).
Vous trouverez les consignes de configuration des fournisseurs SSO actuellement pris en charge dans les articles connexes suivants :
- Okta
- Microsoft Entra ID (anciennement Microsoft Azure Active Directory)
- Auth0
Veuillez noter ce qui suit :
- Après l’activation du SSO, tous les utilisateurs connectés seront déconnectés de Recruitee.
- Après l’activation du SSO, les utilisateurs ne pourront plus se connecter avec leurs anciens identifiants Recruitee.
Puis-je transmettre des commentaires au sujet de Tellent Recruitee ? Comment joindre l’équipe produit ?
Puis-je transmettre des commentaires au sujet de Tellent Recruitee ? Comment joindre l’équipe produit ?
Nous basons la plupart des nouvelles fonctionnalités et mises à jour sur les demandes d’amélioration soumises par nos clients. Vos commentaires sont toujours appréciés.
En tant que client, vous pouvez partager tout type de commentaire via un chat avec le service d’assistance ou directement via notre feuille de route des fonctionnalités produit. Vous pouvez aussi rechercher des publications existantes et ajouter un vote positif si l’amélioration qui vous intéresse a déjà été proposée par quelqu’un d’autre.
Voici ce qui se passe lorsque vous transmettez une idée :
La fonctionnalité est discutée en interne. Si nous pensons qu’elle aidera suffisamment d’utilisateurs, elle sera envisagée pour une mise à jour ultérieure.
Nous ne pouvons pas donner de délai précis quant à la disponibilité d’une certaine fonctionnalité, mais vous pouvez surveiller notre feuille de route pour les mises à jour.
Si vous proposez une idée sur le forum, elle va directement à l’équipe de développement !
Vous pouvez vous connecter au tableau des produits avec vos identifiants Tellent Recruitee. Et pour en savoir plus sur la façon dont nous prenons les décisions concernant la feuille de route des produits, lisez cette page.
Puis-je recevoir une formation pour en savoir plus sur Tellent Recruitee ?
Puis-je recevoir une formation pour en savoir plus sur Tellent Recruitee ?
📌 Les clients Optimize peuvent recevoir une formation de notre équipe Succès client.
Nous avons aussi lancé une nouvelle initiative Classrooms, avec une série de Webinaires sur différents sujets liés à Tellent Recruitee. Ces sessions vous permettront d’apprendre à utiliser diverses fonctionnalités de Tellent Recruitee pour améliorer et optimiser vos flux de travail en interne. 🙌
En savoir plus sur Recruitee Classrooms
Nous proposons également du contenu pour vous aider à démarrer :
La Recruitee Academy est un excellent moyen pour chaque utilisateur de découvrir l’outil à son rythme. Les étapes sont conçues pour vous guider à travers toutes les fonctionnalités importantes de la plateforme.
Les guides vidéo sont conçus pour vous apporter des informations concises sur des fonctionnalités telles que les pipelines, les automatisations et plus encore.
Enfin et surtout, notreCentre d’aide contient beaucoup des réponses que vous pourriez chercher. 🙂