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Bonnes pratiques pour le recrutement via WhatsApp

Ces recommandations vous aideront à tester le fonctionnement de la plateforme et à mieux l’évaluer.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pendant votre période d’essai de WhatsApp Hiring (anciennement FunnelBridge), vous pouvez tester le bot WhatsApp et les fonctionnalités de messagerie pour déterminer leur capacité à soutenir et améliorer votre processus de recrutement.

Langues prises en charge

Le bot WhatsApp prend actuellement en charge les langues suivantes :

🇩🇪 Allemand (de)

🇺🇸 Anglais (en)

🇦🇪 Arabe (ar)

🇧🇬 Bulgare (bg)

🇩🇰 Danois (da)

🇪🇸 Espagnol (es)

🇪🇪 Estonien (et)

🇫🇮 Finnois (fi)

🇫🇷 Français (fr)

🇬🇷 Grec (el)

🇭🇺 Hongrois (hu)

🇮🇹 Italien (it)

🇱🇹 Lituanien (lt)

🇱🇻 Letton (lv)

🇳🇱 Néerlandais (nl)

🇳🇴 Norvégien bokmål (nb)

🇵🇱 Polonais (pl)

🇵🇹 Portugais (pt)

🇷🇴 Roumain (ro)

🇷🇺 Russe (ru)

🇸🇰 Slovaque (sk)

🇸🇮 Slovène (sl)

🇸🇪 Suédois (sv)

🇨🇿 Tchèque (cs)

🇹🇷 Turc (tr)

🇺🇦 Ukrainien (uk)

Il manque une langue ?

Contactez-nous via ➡️ hallo@funnelbridge.net

Bot WhatsApp

1. Redémarrer la conversation

Pour tester le processus de candidature avec un autre poste ou scénario, saisissez « cancel » (annuler) dans la conversation. Cela fera redémarrer le bot.

2. Tester à nouveau le bot

Une fois le processus de candidature terminé, le bot cesse de répondre. Pour le réinitialiser, supprimez le profil associé à votre numéro dans Recruitee.

3. Désactiver les demandes de CV

Si vous ne souhaitez pas que le bot demande des CV via WhatsApp, vous pouvez désactiver cette option pour tous les postes dans les paramètres FunnelBridge.

4. Fonctionnement de la conversation

Le bot suit la structure du formulaire de candidature dans Recruitee. Il posera des questions et collectera les informations en fonction de ce formulaire. Pour apporter un changement, modifiez le formulaire de candidature dans Recruitee.

5. Langues

Le bot peut communiquer dans plus de 26 langues.

Il détecte la langue du navigateur du candidat, et propose de changer si elle diffère de la langue par défaut du bot.

Il utilise la langue dans laquelle le candidat démarre la conversation. Si cette langue n’est pas prise en charge, le bot revient à la langue du compte FunnelBridge.

Messagerie WhatsApp

1. Activer la fenêtre de tchat

La fenêtre de tchat WhatsApp ne sera visible que pour les candidats ajoutés dans Recruitee après l’intégration.

Vous pouvez l’activer rétroactivement (pour les candidats préexistants) dans les paramètres FunnelBridge.

2. Tests collaboratifs

Vous pouvez inviter votre équipe de recrutement à tester FunnelBridge pendant l’essai. Dans les paramètres, accédez à Gérer l’accès des employés et envoyez des invitations.

3. Modèles de messages

Si un candidat ne postule via WhatsApp, ou si la conversation reste inactive plus de 24 heures, vous devez utiliser un modèle de message (il s’agit d’une exigence de Meta).

Vous pouvez créer des modèles personnalisés directement dans FunnelBridge.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?