Pour commencer à utiliser WhatsApp Hiring, vous devez d’abord créer votre compte et enregistrer votre numéro de téléphone WhatsApp, puis le connecter à votre compte Tellent Recruitee. Le processus de configuration se déroule en deux étapes et est expliqué dans cet article. Vous n’aurez pas besoin de le répéter.

Conditions préalables :

✅ Droits d’accès dans Tellent Recruitee vous autorisant à créer des tokens API personnels et à accéder aux Webhooks.

✅ Facultatif : Un numéro de téléphone compatible avec WhatsApp (qui n’est pas déjà utilisé) et un compte Facebook/Meta.

💡 Les utilisateurs disposant déjà d’un compte WhatsApp Hiring peuvent se connecter et passer directement au point 4 pour lancer la configuration.

1. Enregistrez votre compte WhatsApp Hiring.

2. Sélectionnez les deux options, le bot d’application WhatsApp, assurez-vous que la communication directe est activée. Ensuite, appuyez sur Suivant pour passer à l’enregistrement du compte.

3. Renseignez les champs concernant votre entreprise.

Après avoir transmis les informations de l’entreprise, vous devrez valider votre compte de messagerie à l’aide d’un code de vérification envoyé à votre adresse e-mail.

4. Configurez WhatsApp Hiring en cliquant sur Commencer la configuration.

5. Indiquez votre ID d’entreprise et votre token d’API personnel.

Vous pouvez le trouver dans Tellent Recruitee : Paramètres > Applications et plugins > Tokens API personnels.

6. Ajoutez le lien vers la politique de confidentialité de votre entreprise.

Une fois votre token API ajouté, l’assistant de configuration se connectera automatiquement au site carrières de Recruitee et vérifiera s’il existe une politique de confidentialité enregistrée. Vos candidats devront accepter cette politique avant de lancer une conversation WhatsApp.

7. Ajoutez votre secret de Webhook Recruitee et cliquez sur Vérifier les données.

Vous pouvez le trouver dans Tellent Recruitee : Paramètres > Webhooks.

8. Connectez un numéro de téléphone.

Nous vous recommandons de commencer avec un numéro de téléphone fourni par Tellent Recruitee. Vous pourrez facilement le mettre à jour plus tard depuis votre tableau de bord WhatsApp Hiring.

9. Sélectionnez un numéro de téléphone.

Choisissez le numéro que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez utiliser l’un de nos numéros de test allemands 🇩🇪, français 🇫🇷 ou néerlandais 🇳🇱 (utilisables dans le monde entier), ou connecter votre propre numéro.

10. Sélectionnez votre modèle de message par défaut.

Si vous testez WhatsApp Hiring, vous serez invité à définir un modèle de message par défaut. Nous en avons déjà créé un pour vous. Vous pouvez le personnaliser immédiatement ou le mettre à jour plus tard. Une fois le modèle approuvé par Meta (environ 1 minute), vous pouvez poursuivre la configuration.

11. Après avoir cliqué sur Configurer et continuer, terminez le processus d’enregistrement en cliquant sur "Intégrer dans Recruitee" pour passer à l’étape 2.

1. Accédez à Marketplace > Catégories > Fonctionnalités Recruitee et sélectionnez Recruitee Whatsapp Hiring pour l’intégrer.

2. Cliquez sur Intégrer.

3. Examinez les détails de l’intégration, puis cliquez sur Accepter et intégrer.

4. Vérifiez les informations de connexion, puis cliquez sur Accepter et intégrer.

💡 Une fois cette étape activée, les autres utilisateurs pourront activer leurs comptes via la page des paramètres.

5. Votre compte est maintenant connecté.

6. Vous pouvez maintenant voir toutes vos conversations dans la barre latérale, dans WhatsApp Hiring et dans un onglet WhatsApp qui apparaît sous le profil du candidat :

Vous avez terminé ! 🎉

Vous pouvez maintenant contacter les candidats via WhatsApp.

Si vous utilisez également le bot WhatsApp et souhaitez recevoir des candidatures via tchat, vous pouvez maintenant ajouter un bouton WhatsApp à votre site carrière 🚀