Zum Hauptinhalt springen

Häufig gestellte Fragen – Kalender & Ereignisse

Vor über einer Woche aktualisiert

Wie greift Tellent Recruitee auf Daten zu, nachdem ein Kalender synchronisiert wurde? Werden bei diesem Vorgang Daten von Tellent Recruitee heruntergeladen?

Wir verwenden die OAuth-Zugriffstoken, die wir während des Einrichtungsprozesses erhalten, um eine Verbindung zum synchronisierten Kalender herzustellen. Die Zugriffstoken und/oder Anmeldedaten werden sicher und in verschlüsselter Form auf den Servern von Tellent Recruitee gespeichert. Der gesamte Kalender wird synchronisiert. Dies umfasst Daten, Uhrzeiten und Namen von Kalendereinträgen. Die synchronisierten Kalenderdaten werden sicher auf unseren Servern gespeichert.

Tellent Recruitee ist ISO-27001-zertifiziert und wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und externe Audits durch, um das höchste Niveau an Datensicherheit zu gewährleisten. Du kannst hier mehr darüber lesen.


Warum haben der*die Kandidat*in und ich keine E-Mail-Bestätigung für ein geplantes Ereignis erhalten?

Stelle beim Planen eines Ereignisses sicher, dass du im zweiten Schritt das Kontrollkästchen „E-Mail“ neben den Optionen „Kandidat*in einladen über“ und „Interviewende einladen über“ markierst. Dadurch wird sichergestellt, dass die E-Mail-Bestätigung sowohl an den*die Kandidat*in als auch an dich gesendet wird. Wenn dein Kalender mit Tellent Recruitee verbunden ist, kannst du auch die Option „Kalender (Outlook/Google)“ aktivieren, um eine zusätzliche Einladung direkt von deinem synchronisierten Kalender zu senden.

Im Tab „Gesendet“ in deinem Tellent-Recruitee-Posteingang kannst du nachsehen, ob die Bestätigung des Ereignisses erfolgreich verschickt wurde. Abhängig von den Optionen, die du zuvor ausgewählt hast, solltest du eine Nachricht sehen:

  • von dir an den*die Kandidat*in (wenn du die Option „Kandidat*in einladen über: E-Mail“ gewählt hast)

  • von dir an die Interviewer*innen (wenn du die Option „Interviewende einladen über: E-Mail“ gewählt hast)

Beachte bitte auch, dass die an eine*n Kandidat*in gesendete Einladung von der an die Interviewer*innen gesendeten Einladung getrennt ist, sodass Anpassungen, die in einer der Vorlagen vorgenommen werden, nicht auf die andere übertragen werden. Wenn du die an den*die Kandidat*in gesendete E-Mail-Vorlage bearbeitest, denke daran, unten auf der Seite auf „E-Mail an Interviewende anpassen“ zu klicken und die gleichen Bearbeitungen an der Nachricht für den/die Interviewer*in(nen) vorzunehmen.

Hat dies deine Frage beantwortet?