Mit den kommenden Preisänderungen von Meta wird jede ausgehende WhatsApp-Nachricht ab dem 1. Oktober 2026 einzeln berechnet. Daher ist es wichtig, euer Nachrichtenvolumen aktiv zu steuern und klare Limits zu setzen, um unerwartete Kosten zu vermeiden.
1. Monatliches Budget mit Outbound Message Limits festlegen
Um die Kosten im Griff zu behalten, könnt ihr ein monatliches Limit für ausgehende Nachrichten definieren.
Wenn ihr bis zum 1. Oktober 2026 kein eigenes Limit festlegt, wird automatisch ein Standard-Limit gesetzt:
1.500 Nachrichten pro Monat (WhatsApp Bot)
500 Nachrichten pro Monat (Direct Messaging)
👉 Zusammen entspricht das ca. 91 $ pro Monat für Service-Nachrichten (basierend auf aktuellen Preisen).
Diese Limits sorgen dafür, dass ihr innerhalb eines planbaren Kostenrahmens bleibt und gleichzeitig weiterhin effizient mit Kandidat kommunizieren könnt.
2. Nutzung transparent nachverfolgen
In den Einstellungen von WhatsApp Hiring könnt ihr euer Nachrichtenvolumen jederzeit einsehen:
Separate Auswertung für:
WhatsApp Bot
Direct Messaging
Aufschlüsselung bis auf einzelne Telefonnummern
Diese Transparenz hilft euch dabei, Bereiche mit hohem Verbrauch schnell zu identifizieren und gezielt zu optimieren.
3. Nachrichten pro Bewerbung reduzieren (größter Hebel)
Der effektivste Weg, Kosten zu senken, ist die Reduzierung der Nachrichten pro WhatsApp Bewerbung.
Mit Custom Flows könnt ihr euren WhatsApp Bot so konfigurieren, dass:
nur ca. 3 Nachrichten pro erfolgreiche Bewerbung benötigt werden
gleichzeitig weiterhin komplexe Bewerbungsprozesse und Formulare möglich sind
Eine optimierte Struktur eures Bewerbungsprozesses kann euer gesamtes Nachrichtenvolumen deutlich reduzieren, ohne die Candidate Experience zu beeinträchtigen.
👉 Mehr dazu im Help Center Artikel zu Custom Flows:
⚠️ WICHTIGER HINWEIS:
Alternativ könnt ihr das Direct & Bot Message Limit natürlich auch auf 0 setzen. In diesem Fall wird der Bot automatisch deaktiviert und ihr erhaltet die Nachricht des Bewerbers, dass er sich für einen Job interessiert, direkt in der Recruitee Inbox. Für diese eingehenden Nachrichten fallen keine Kosten an, sodass ihr WhatsApp Hiring weiterhin auch ohne zusätzliche Kosten nutzen könnt.