WhatsApp Hiring ermöglicht dir, direkt über WhatsApp mit Bewerber*innen zu kommunizieren – und das direkt in Tellent Recruitee – unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Es unterscheidet sich deutlich von normalen WhatsApp-Chats zwischen zwei Smartphones, insbesondere in Bezug auf die Einhaltung der DSGVO und die allgemeine Datensicherheit.
Herkömmliche WhatsApp-Nutzung vs. WhatsApp Hiring
Im Normalfall werden Nachrichten direkt zwischen zwei Geräten über die reguläre WhatsApp- oder WhatsApp-Business-App ausgetauscht.
WhatsApp Hiring hingegen übernimmt die Kommunikation von Tellent Recruitee zum Gerät der Kandidat*innen über die offizielle WhatsApp Cloud API von Meta. In dieser Konstellation agiert Meta als Datenverarbeiter im Auftrag von WhatsApp Hiring/tellent.
Datenschutzmaßnahmen von Meta für die WhatsApp API
Meta hat mehrere Maßnahmen umgesetzt, um sicherzustellen, dass der Betrieb der WhatsApp API DSGVO-konform ist. Zu den wichtigsten Maßnahmen gehören:
Der Serverstandort ist innerhalb der EU wählbar.
Nachrichten werden nur temporär zum Zweck der technischen Übertragung gespeichert.
Nachrichten werden nach erfolgreicher Zustellung sofort gelöscht.
Bei Nichtzustellung werden Nachrichten maximal 30 Tage gespeichert.
Es erfolgt keine personalisierte Werbung auf Basis des Nachrichteninhalts.
Meta-Mitarbeitende haben niemals Zugriff auf den Inhalt der Nachrichten.
👉 Einen vollständigen Überblick über die Datenschutzmaßnahmen der WhatsApp Cloud API findest du hier.