Cet article explique comment WhatsApp Hiring (anciennement FunnelBridge) assure la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
WhatsApp Hiring (anciennement FunnelBridge) vous permet de communiquer avec les candidats via WhatsApp, directement depuis Tellent Recruitee, tout en respectant le RGPD.
Ces échanges diffèrent des conversations WhatsApp classiques entre smartphones, notamment en ce qui concerne la conformité au RGPD et la sécurité globale des données.
WhatsApp classique vs WhatsApp Hiring
Dans un scénario classique, les messages sont échangés directement entre deux appareils à l’aide de l’application WhatsApp standard ou de l’application WhatsApp Business.
FunnelBridge permet la communication de Tellent Recruitee vers l’appareil du candidat via l’API officielle WhatsApp Cloud, fournie par Meta. Dans ce cadre, Meta agit en tant que sous-traitant des données pour le compte de FunnelBridge.
Mesures de protection des données mises en place par Meta pour l’API WhatsApp
Meta a mis en œuvre plusieurs mesures pour garantir que l’API WhatsApp fonctionne en conformité avec le RGPD. Voici les mesures principales :
La possibilité de choisir un serveur localisé dans l’UE
Le stockage des messages est strictement temporaire, aux fins techniques de transmission
Les messages sont supprimés immédiatement après leur transmission réussie
En cas d’échec de transmission, les messages sont conservés pendant 30 jours maximum
Aucune publicité n’est diffusée de façon personnalisée en fonction du contenu des messages
Les employés de Meta n’ont jamais accès au contenu des messages.
👉 Vous pouvez consulter une présentation complète des mesures de protection des données mises en place pour l’API WhatsApp Cloud.
Informations complémentaires sur la sécurité de WhatsApp Hiring
Le Trust Center de FunnelBridge documente plus de 100 mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données et garantir le fonctionnement sécurisé de notre logiciel.