Mesures techniques et organisationnelles de sécurité
Les mesures techniques et organisationnelles (TOM) de sécurité sont essentielles pour la protection des données personnelles. Vous pouvez consulter un aperçu détaillé des mesures de sécurité en place chez FunnelBridge.
Évaluation des risques du chatbot FunnelBridge
Cette évaluation examine le chatbot FunnelBridge conformément aux exigences de la loi sur l'intelligence artificielle (« AI Act ») de l’Union européenne.
Elle inclut des informations sur les fonctionnalités du chatbot, ses domaines d’utilisation et sa conformité réglementaire. L’évaluation complète peut être consultée ici.
Liste des sous-traitants
Voici la liste des sous-traitants et la manière dont nous utilisons leurs services.
Définitions
Utilisateurs finaux : candidats qui interagissent avec le bot WhatsApp.
Clientèle en entreprise : employés d’entreprises utilisant WhatsApp Hiring (anciennement FunnelBridge).
Données internes : Données non personnelles, comme le code source et la documentation utilisées pour le développement.
Microsoft Corporation
Finalité du traitement | Portée |
Service Azure OpenAI de Microsoft pour traiter les messages WhatsApp pendant le processus de candidature. | Traitement et stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des utilisateurs finaux générées lors de la communication avec le bot FunnelBridge. | Allemagne et France. |
DigitalOcean, LLC
Finalité du traitement | Portée |
Fournisseur d’infrastructure cloud et de centre de données pour la plateforme FunnelBridge. | Traitement et stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des utilisateurs finaux générées et stockées lors de l’utilisation de FunnelBridge. | Allemagne. |
Hubspot, Inc.
Finalité du traitement | Portée |
Gestion de la relation client (CRM). | Traitement et stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des clients entreprise qui communiquent avec l’équipe FunnelBridge par email. | Union européenne. |
Stripe, Inc.
Finalité du traitement | Portée |
Traitement des paiements. | Traitement et stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des clients FunnelBridge nécessaires au traitement des paiements, y compris les informations de paiement. | Irlande. |
Plus Five Five, Inc.
Finalité du traitement | Portée |
Envoi de notifications par e-mail. | Traitement et stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des clients FunnelBridge nécessaires pour les notifications par e-mail. | Irlande. |
Meta Platforms, Inc.
Finalité du traitement | Portée |
API WhatsApp Business. | Traitement uniquement, pas de stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des utilisateurs finaux générées lors de la communication avec le bot FunnelBridge. | Allemagne. |
ChartMogul GmbH & Co. KG
Finalité du traitement | Portée |
Reporting interne de l’activité. | Traitement et stockage. |
Type de données | Lieu |
Coordonnées et données comptables de la clientèle en entreprise. | Irlande (AWS eu-west-1). |
DeepL SE
Finalité du traitement | Portée |
Traduction des conversations traitées. | Traitement uniquement, pas de stockage. |
Type de données | Lieu |
Données personnelles des utilisateurs finaux générées lors de la communication avec le bot FunnelBridge. | Suède, Finlande. |