5 % Preiserhöhung bei Vertragsverlängerung

Nachstehend findest du häufig gestellte Fragen und ihre Antworten rund um die Preiserhöhung deines Abonnements ab dem 1. Januar 2025.

Wann tritt die Preisanpassung in Kraft?

Die Änderung des Listenpreises tritt am 1. Januar 2025 in Kraft. Die Änderung deines derzeitigen Abonnementpreises wird mit der nächsten Verlängerung deines Abonnements wirksam, die am oder nach dem 1. Januar 2025 erfolgt.

Wie kann ich das Datum der Verlängerung meines Abonnements herausfinden?

Wenn du ein webbasiertes Abonnement hast, gehe zu Einstellungen > Abrechnung, um dir die letzte Rechnung anzusehen, die du erhalten hast. Das Verlängerungsdatum ist auf der Rechnung als "Nächstes Rechnungsdatum" gekennzeichnet. Wenn du ein benutzerdefiniertes oder manuelles Abonnement hast und dir in Bezug auf das Verlängerungsdatum nicht sicher bist, wende dich bitte per Chat an den Support, damit wir dir das Verlängerungsdatum bestätigen können.

Wie kann ich sehen, was ich derzeit für Recruitee bezahle?

Gehe zu Einstellungen > Abrechnung, um den derzeitigen Preis für dein Abonnement und deine Zahlungsmethode zu sehen.

**Für welche bestehenden Kund*innen gilt diese Änderung?**

Diese Änderung gilt für alle Recruitee-Kund*innen, deren Verlängerungsdatum von Recruitee auf den 1. Januar 2025 oder danach fällt.

Ich habe bereits einen Rabatt für mein nächstes Abonnement vereinbart. Kann ich diesen Rabatt noch in Anspruch nehmen?

Wir werden alle Rabatte, die in deinen Bedingungen für die automatische Verlängerung angegeben sind, für deinen nächsten Abonnementzeitraum übernehmen.

Welche Verbesserungen nehmt ihr in Zukunft an Recruitee vor?

In unserer Entwicklungs-Roadmap kannst du die Produktverbesserungen sehen und auch direkt deine Vorschläge und dein Feedback teilen.

Was ist, wenn ich bereits ein Angebot ausstehen habe, das die aktuellen Preise enthält?

Wir halten uns bis zum Ablaufdatum an dieses Angebot.

Ich habe ein Abonnement, das länger als 1 Jahr läuft; wann betrifft mich die Preiserhöhung?

Zu Beginn deines nächsten Abonnementzeitraums. Dein Grundpreis ändert sich erst zu Beginn deines nächsten Abozeitraums, der am oder nach dem 1. Januar 2025 beginnt. Wenn du zum Beispiel am 2. August 2024 einen Vertrag mit einer Laufzeit von zwei Jahren abgeschlossen hast, beginnt dein neuer Zeitraum am 1. August 2026 und die Preisänderung wird zu diesem Zeitpunkt wirksam.

Ich habe ein Abonnement mit einem Rabatt. Kann ich diesen Rabatt bei der Verlängerung noch in Anspruch nehmen?

Nein, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt die Berechnung der Gebühren für die Verlängerung von Abonnements auf der Grundlage der Gebühren ohne Rabatte. Bitte wende dich an unser Support-Team oder sprich für weitere Informationen mit deinem*deiner Customer Success Manager*in.

**Werden die Preise auch für Recruitee-Partner*innen erhöht?**

Ja.

**Erhält jeder Nutzerin in meinem Unternehmen die E-Mail bezüglich der Preiserhöhung?**

Nein, nur die Kontakte, die unter Einstellungen > Abrechnung im Feld Rechnungskontakt markiert sind, haben die E-Mail über die Preiserhöhung erhalten. Diese FAQ können von allen Besucher*innen der Website online eingesehen werden.

Ich möchte mein Abo bei Vertragsverlängerung ändern. Wie kann ich herausfinden, wie hoch mein neuer Preis sein wird?

Wende dich an unser Support-Team oder an deine*n Customer Success Manager*in, um die Möglichkeiten der neuen Abonnements zu entdecken.

Betrifft die Preiserhöhung nur den Preis für das Basisabonnement oder auch den Preis für zusätzliche Slots?

Die Preiserhöhung wirkt sich auf den Gesamtpreis aus, der sowohl das Basisabonnement als auch alle zusätzlichen Slots umfasst.

Im Jahr 2024 habe ich die Rechnung für die Verlängerung am oder nach dem 1. Januar 2025 bereits bezahlt. Muss ich nach dem 1. Januar 2025 mehr bezahlen, um die Preisdifferenz auszugleichen?

Nein, die Preiserhöhung erfolgt nur bei der Verlängerung oder für zusätzliche Produkte. Die Preiserhöhung von 5 % wird nicht auf bereits bezahlte Dienste angewandt.