Während deiner WhatsApp-Hiring-Testphase (ehemals FunnelBridge) kannst du den WhatsApp-Bot und die Nachrichtenfunktionen ausprobieren, um zu sehen, wie sie deinen Recruiting-Prozess unterstützen und verbessern können.
Unterstützte Sprachen
Der WhatsApp-Bot unterstützt derzeit folgende Sprachen:
Der WhatsApp-Bot unterstützt derzeit folgende Sprachen:
🇦🇪 Arabisch (ar)
🇧🇬 Bulgarisch (bg)
🇩🇰 Dänisch (da)
🇩🇪 Deutsch (de)
🇺🇸 Englisch (en)
🇪🇪 Estnisch (et)
🇫🇮 Finnisch (fi)
🇫🇷 Französisch (fr)
🇬🇷 Griechisch (el)
🇮🇹 Italienisch (it)
🇱🇹 Litauisch (lt)
🇱🇻 Lettisch (lv)
🇳🇱 Niederländisch (nl)
🇳🇴 Norwegisch Bokmål (nb)
🇵🇱 Polnisch (pl)
🇵🇹 Portugiesisch (pt)
🇷🇴 Rumänisch (ro)
🇷🇺 Russisch (ru)
🇸🇪 Schwedisch (sv)
🇸🇰 Slowakisch (sk)
🇸🇮 Slowenisch (sl)
🇪🇸 Spanisch (es)
🇨🇿 Tschechisch (cs)
🇹🇷 Türkisch (tr)
🇺🇦 Ukrainisch (uk)
🇭🇺 Ungarisch (hu)
WhatsApp-Bot
1. Chat neu starten
Wenn du den Bewerbungsprozess für einen anderen Job oder ein anderes Szenario testen willst, tippe “abbrechen” in den Chat. Der Bot startet dann neu.
2. Bot erneut testen
Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses reagiert der Bot nicht erneut. Um ihn zurückzusetzen, lösche das Profil, das mit deiner Nummer in Recruitee verknüpft ist.
3. Lebenslaufanfragen deaktivieren
Wenn du nicht möchtest, dass der Bot Lebensläufe über WhatsApp anfragt, kannst du diese Option in den WhatsApp Hiring-Einstellungen für alle Jobs deaktivieren.
4. So funktioniert der Chat
Der Bot folgt der Struktur des Bewerbungsformulars in Recruitee. Er stellt Fragen und sammelt Infos basierend auf diesem Formular. Wenn du Änderungen vornehmen möchtest, passe das Bewerbungsformular in Recruitee an.
5. Sprachen
Der Bot unterstützt über 26 Sprachen. So funktioniert’s:
Er erkennt die Browsersprache der Bewerber*innen und bietet bei Bedarf einen Sprachwechsel an.
Er nutzt die Sprache, mit der die Bewerber*innen den Chat starten. Wenn die gewählte Sprache nicht unterstützt wird, verwendet der Bot standardmäßig die Sprache deines WhatsApp Hiring-Kontos.
WhatsApp-Nachrichten
1. WhatsApp Chatfenster aktivieren
Das WhatsApp-Chatfenster wird automatisch für alle Kandidat*innen in Recruitee angezeigt, bei denen im Kandidatenprofil eine korrekt formatierte Mobilfunknummer hinterlegt ist.
Wird das Chatfenster nicht angezeigt, liegt dies entweder daran, dass keine Mobilfunknummer hinterlegt ist oder dass diese falsch formatiert ist. Überprüfe die Nummer entsprechend und stelle sicher, dass die korrekte Ländervorwahl angegeben ist.
Sobald die Mobilfunknummer korrekt hinterlegt ist, wird das WhatsApp-Chatfenster automatisch angezeigt.
2. Kollaboratives Chatten
Dein Hiring-Team kann WhatsApp Hiring während der Testphase gemeinsam testen. Dazu müssen die Nutzer*innen ihre Konten jeweils einzeln in Recruitee verbinden, indem sie zu Marketplace > WhatsApp Hiring > Einstellungen > Konto verbinden navigieren.
3. Nachrichtenvorlagen
Wenn sich ein*e Kandidat*in nicht über WhatsApp beworben hat oder der Chat seit über 24 Stunden inaktiv ist, musst du eine Nachrichtenvorlage verwenden (Vorgabe von Meta).
Erstelle benutzerdefinierte Nachrichtenvorlagen direkt in WhatsApp Hiring.